Der Bahnhof Sterzing befindet sich am Stadtrand der Stadt im Eisaktal und entlang der Brennerbahn. Der Bahnhof bildet eine wichtige Verbindung für Pendler von Sterzing und Pfitsch sowie Touristen die mit den öffentlichen verkehrsmitteln anreisen.

Bewertung: Zufriedenstellend

Vom öffentlichen Parkplatz aus gelangt der Gast bequem zum Haupteingang oder direkt zu Gleis 1 des Bahnhofs. Es gibt zwei reservierte Parkplätze (ohne barrierefreien Gehsteiganschluss), die ca 150 m vom Eingang entfernt sind. Der Zugangsweg von diesen Stellplätzen zum Eingang hat Bereiche ohne seitliche Führungslinien (Begrenzungsmauer) und keine taktilen Leitlinien für Menschen mit Sehbehinderungen.
Auf der linken Seite des Haupteingangs hat die Eingangsrampe eine Steigung von 6% und ist mit Handlauf ausgestattet. Der Haupteingang (Wartesaal und Fahrkartenschalter) ist bequem über eine Rampe erreichbar und auch der Zugang zu gleis 1 erfolgt stufenlos, jedoch ist der Bahnsteig nicht erhöht und somit nicht an die Niederflurzüge angepasst. Die Unterführung zum Gleis 2+3 hat keinen Aufzug, wesshalb Bahnsteig 2 und 3 für Rollstuhlfahrer nicht zugänglich sind. Die barrierefreie Toilette befindet sich in der Nähe des Wartesaals und der Schlüssel ist an der Bar hinterlegt. Die Bar ist barrierefrei gestaltet und verfügt über eine Terrasse.